Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

OdakLab (“biz”, “bize” veya “bizim”), bu web sitesini ve çevrimiçi mağazayı, ilgili tüm içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler (“Hizmetler”) dahil olmak üzere işletmektedir. Mağazamız, güvenli ve optimize edilmiş bir alışveriş deneyimi sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, satın alma yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Fatura adresi
  • Telefon numarası

Ödeme Bilgileri

  • Ödeme yöntemi bilgileri (Shopify Payments, PayPal vb.)
  • İşlem detayları

Not: Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Sipariş Bilgileri

  • Satın alınan ürünler
  • Sipariş geçmişi

Cihaz ve Kullanım Verileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Site içi hareketler

İletişim Verileri

  • Destek talepleri
  • E-posta yazışmaları

Bilgileri Nasıl Topluyoruz

  • Sipariş verdiğinizde veya iletişime geçtiğinizde doğrudan
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
  • Shopify ve analiz araçları gibi üçüncü taraflardan

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Hizmet Sunumu

  • Siparişleri işlemek
  • Dijital ürünleri teslim etmek
  • Müşteri desteği sağlamak

Deneyimi Geliştirme

  • Siteyi kişiselleştirmek
  • Performansı artırmak

Pazarlama

  • Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek
  • Meta ve Google platformlarında reklam göstermek

İstediğiniz zaman e-posta aboneliğinden çıkabilirsiniz.

Güvenlik

  • Dolandırıcılığı önlemek
  • Sistemi korumak

Yasal Yükümlülükler

  • Mevzuata uyum sağlamak

Bilgi Paylaşımı

Bilgileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Shopify (altyapı sağlayıcı)
  • Ödeme sistemleri
  • Reklam platformları (Meta, Google vb.)
  • Analiz araçları

Bu taraflar verileri sadece hizmet sunmak için kullanır.

Çerezler (Cookies)

Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Trafiği analiz etmek
  • Kişiselleştirilmiş reklam sunmak

Tarayıcınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir.
Gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir.
Bilerek veri toplamıyoruz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir.

Haklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre şu haklara sahipsiniz:

  • Verilere erişim
  • Düzeltme
  • Silme
  • İşlemeyi reddetme
  • Veri taşıma

İletişim

Herhangi bir sorunuz için:

📩 destek@odaklabs.com
🌐 www.odaklabs.com

Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir.